Mohammad
Mobeen Saleh

Ich studiere Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Luzern und interessiere mich besonders für Business Analysis, Softwareentwicklung, Daten, künstliche Intelligenz und digitale Lösungen.

Porträt von Mohammad Mobeen Saleh

01 / Über mich

Zwischen Menschen, Business und Technologie.

Ich bin Mohammad Mobeen Saleh und studiere Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Luzern. Vor meinem Studium absolvierte ich eine Berufslehre als Fachmann Kundendialog EFZ sowie die Berufsmaturität.

Durch meine mehrjährige Tätigkeit bei Betty Bossi verbinde ich praktische Erfahrung im direkten Kundenkontakt mit Themen aus Informatik, Wirtschaft und Digitalisierung.

Besonders spannend finde ich Aufgaben, bei denen ein Problem zuerst verstanden und strukturiert wird, bevor daraus eine passende Lösung entwickelt wird.

Diese Webseite ist mein persönliches Portfolio. Hier sammle ich meinen Werdegang, aktuelle Studienthemen, Projekte, Kenntnisse und zusätzliche Qualifikationen.

02 / Werdegang

Berufserfahrung

Aug. 2023 bis heute Teilzeit

Kundenberater

Betty Bossi, Division der Coop Genossenschaft

  • Bearbeitung komplexerer Kundenanfragen per Mail, Web, Brief und Telefon
  • Anwendung digitaler Systeme und gängiger Software
  • Mitarbeit im Projekt Refurbished
  • Unterstützung bei der Betreuung von Lernenden
  • Strukturierte Bearbeitung unterschiedlicher Anliegen
Aug. 2020 bis Juli 2023 Berufslehre

Fachmann Kundendialog EFZ

Betty Bossi, Division der Coop Genossenschaft

  • Bearbeitung von Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Kundenorientierte Kommunikation und Beratung
  • Arbeit mit betrieblichen Systemen
  • Betreuung und Bindung der Kundschaft
  • Mitarbeit bei organisatorischen Aufgaben und internen Abläufen

Ausbildung

Seit 02/2026

Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik

Hochschule Luzern

Major Business Analysis

08/2023 bis 07/2025

Berufsmaturität

Berufsmaturitätsschule Zürich

Ausrichtung Gesundheit und Soziales

08/2020 bis 07/2023

Fachmann Kundendialog EFZ

Wirtschaftsschule KV Winterthur

Berufliche Grundbildung

03 / Aktuell

Womit ich mich aktuell beschäftige.

Ein Einblick in die fachlichen Themen, mit denen ich mich momentan im Studium auseinandersetze.

01

Advanced Programming

Vertiefung der objektorientierten Programmierung mit Java, unter anderem mit Klassen und Objekten, Collections, Vererbung, Interfaces und Fehlerbehandlung.

02

Web Communication Technologies

Webentwicklung mit HTML, CSS und JavaScript sowie Grundlagen zu Architektur, Usability, Qualität, Testing und Deployment.

03

Requirements Engineering

Problemstellungen strukturieren, Stakeholder analysieren und Methoden anhand praxisnaher Fallstudien anwenden.

04

Digitized Resource Planning & Controlling

Kostenrechnung, fixe und variable Kosten, Deckungsbeiträge, Kalkulation, Budgetierung und Liquiditätsplanung.

05

Project and Teamwork

Kundenbedürfnisse verstehen, Problemstellungen untersuchen, Design Thinking anwenden und mögliche Lösungen entwickeln.

06

Mathematics with Python

Mathematische Modelle, dynamische Systeme, Änderungsraten, Integrale, Approximationen und Optimierung mit Unterstützung durch Python.

04 / Projekte

Lernen durch Anwenden.

Eine Auswahl praktischer Arbeiten und Projekte aus meinem Wirtschaftsinformatikstudium.

01

Web Communication Technologies

Notenrechner für HSLU Studierende

Konzeption und Entwicklung eines Notenrechners für Modulnoten und benötigte Prüfungsresultate.

HTML CSS JavaScript
02

IT Project Basics

GitHub Projects und Scrum

Gruppenprojekt zum Einsatz von GitHub Projects für Backlog, Roadmap und agile Projektorganisation.

GitHub Scrum Projektmanagement
03

Requirements Engineering

Fallstudien

Praxisnahe Fallstudien zu Problemstrukturierung, Stakeholderanalyse und Projektplanung.

Problemanalyse Stakeholder Projektplanung

05 / Kenntnisse

Kenntnisse und Grundlagen.

Technologien, Werkzeuge und Methoden, mit denen ich im Studium, im Beruf oder in Projekten bereits gearbeitet habe.

01

Programmierung und Web

  • Java
  • Objektorientierte Programmierung
  • HTML
  • CSS
  • JavaScript Grundlagen
  • Git
  • GitHub
02

Daten

  • SQL Grundlagen
  • Relationale Datenbanken
  • Datenmodellierung
  • ER Modelle
  • Normalisierung Grundlagen
03

Quantitative Grundlagen

  • Statistische Grundlagen
  • Daten beschreiben und visualisieren
  • Zusammenhänge in Daten verstehen
  • Mathematische Grundlagen
  • Python Code im mathematischen und statistischen Kontext nachvollziehen
04

Business Analysis und Projekt

  • Requirements Engineering Grundlagen
  • Stakeholderanalyse
  • Problemstrukturierung
  • Projektmanagement Grundlagen
  • Scrum Grundlagen
  • Design Thinking Grundlagen
05

IT Grundlagen

  • Computerarchitektur Grundlagen
  • Netzwerk Grundlagen
  • Internetprotokolle
  • Virtualisierung Grundlagen
  • Cloud Computing Grundlagen
  • IT Sicherheit Grundlagen
06

Digitale Anwendungen und KI

  • Microsoft Word
  • Microsoft Excel
  • Microsoft PowerPoint
  • Microsoft Teams
  • KI Grundlagen
  • Prompting Grundlagen
  • Sinnvoller Einsatz von KI

06 / Studienthemen

Was mein Studium abdeckt.

Eine Auswahl der Themenfelder, mit denen ich mich während meines Wirtschaftsinformatikstudiums beschäftigt habe.

01

Software und Webentwicklung

Java, objektorientierte Programmierung, HTML, CSS, JavaScript sowie Grundlagen von Webarchitektur, Qualität und Deployment.

02

Daten und quantitative Methoden

Relationale Datenbanken, SQL, Datenmodellierung, Statistik, mathematische Modelle und Python als Hilfsmittel für quantitative Aufgaben.

03

ERP und Unternehmenssysteme

ERP und CRM Systeme, integrierte Geschäftsprozesse, gemeinsame Datenbasen, IT Strategie, Datenqualität, Systemintegration und Change Management.

04

Digital Management

Digitale Geschäftsmodelle, Plattformökonomie, Crowdsourcing, E Commerce, Wissensmanagement, Organisation und digitale Transformation.

05

Computer und IT Infrastruktur

Computerarchitektur, Betriebssysteme, Netzwerke, Internetprotokolle, Virtualisierung, Cloud Computing und Grundlagen der IT Sicherheit.

06

Business Analysis und Requirements Engineering

Problemstrukturierung, Stakeholderanalyse, Anforderungen, Prozesse und strukturierte Lösungsentwicklung.

07

Projektmanagement und Design Thinking

Klassisches und agiles Projektmanagement, Scrum, GitHub Projects, Teamarbeit, Design Thinking, Prototyping und lösungsorientierte Projektarbeit.

08

Controlling und betriebliche Planung

Management Accounting, Kostenrechnung, fixe und variable Kosten, Deckungsbeiträge, Kalkulation, Make or Buy, Budgetierung und Liquiditätsplanung.

07 / Qualifikationen

Zertifikate und Zusatzqualifikationen.

01

Digitale Kompetenzen

ECDL Base Certificate

Nachweis praktischer Kenntnisse im Umgang mit digitalen Anwendungen und Microsoft Office.

02

Künstliche Intelligenz

Elements of AI

Grundlagen der künstlichen Intelligenz sowie Verständnis für Möglichkeiten, Grenzen und Einsatzgebiete von KI.

08 / Sprachen

Sprachkenntnisse.

01

Deutsch

Muttersprache

02

Urdu

Muttersprache

03

Englisch

Fliessend

04

Französisch

Grundkenntnisse

05

Arabisch

Grundkenntnisse

09 / Kontakt

Interesse an einem Austausch?

Ob für eine berufliche Möglichkeit, ein Projekt oder einen fachlichen Austausch, ich freue mich über eine Nachricht.

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